场景 01
成员换新设备
成员在新设备安装客户端并使用同一企业账号登录即可。若提示超出并发上限，先在旧设备上退出登录。
- 账号密码不变
- 策略由服务端自动下发
- 旧设备退出后自动释放名额
模块 04 · 多设备并发
一个席位，覆盖成员的全部工作终端
企业成员的工作终端往往不止一台。快连按席位授权、允许并发登录，让成员在通勤、办公、出差之间切换时不必反复申请权限，也让 IT 不必为"换设备"单独开流程。
并发上限
并发数量按档位约定，写在规格里
并发上限不是模糊的"多设备"，而是每个档位明确约定的台数。下表为示例值口径，用于说明档位之间的差异。
| 服务档位 | 单席位并发设备 | 典型覆盖场景 | 建议适用 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 2 台 | 主力电脑 + 随身手机 | 小规模团队、固定工位为主 |
| 团队版 | 3 台 | 电脑 + 手机 + 平板 | 常规规模团队、经常出差在外 |
| 企业版 | 5 台 | 多终端并用，含测试与备用机 | 大型团队、多分支与研发场景 |
注：上表为示例值口径。实际并发上限以所购档位的规格说明与控制台显示为准；如需更高并发，请联系技术对接人评估。
设备类型矩阵
不同设备，有不同的连接策略
把笔记本和手机用同一套连接策略对待并不合理。快连针对设备类型给出差异化的连接建议，避免长连接设备与按需设备互相影响。
| 设备类型 | 典型使用场景 | 连接策略 | 席位占用 | 是否计入并发上限 |
|---|---|---|---|---|
| Windows 笔记本 / 台式机 | 办公网内主力终端，访问内部系统与跨国 SaaS | 常驻在线，允许长期连接 | 占用 1 个 | 是 |
| macOS 设备 | 设计、研发团队主力终端，跨时区协作 | 常驻在线，允许长期连接 | 占用 1 个 | 是 |
| iOS / Android 手机 | 移动办公、出差途中接入会议与消息 | 按需连接，网络切换自动重连 | 占用 1 个 | 是 |
| 平板等移动终端 | 现场演示、异地评审、轻量审批 | 按需连接，连接时间较短 | 占用 1 个 | 是 |
| 测试 / 备用设备 | 兼容性验证、故障切换备用 | 仅在需要时启用 | 占用 1 个 | 是 |
注：所有已登录设备均计入单席位并发上限。超出上限时，新设备将无法登录，需先在旧设备退出。
席位分配逻辑
按人分配，不按设备分配
快连的席位对应"人"，而不是"设备"。这一条设计决定了企业的采购与使用成本不会被设备数量放大，也避免了成员换机就要重新走审批的流程损耗。
- 一人一席位席位归属于成员本人，成员名下可绑定多台受支持设备。
- 按需扩展设备数量在并发上限内自由增加，无需额外采购席位。
- 随岗调整成员转岗或换部门时，席位在组织间可灵活调拨。
- 离职即回收停用账号后席位立即回到可用池，可分配给新成员。
- 流量合并同一席位下所有设备的用量合并统计，不按设备重复计费。
50总席位
48已分配
2可用
37在线成员
chen.yu · 企业版席位3 / 5 台
lin.na · 企业版席位2 / 5 台
zhao.qi · 团队版席位3 / 3 台
sun.lei · 团队版席位0 / 3 台
zhou.jing · 基础版席位1 / 2 台
示意数据：展示"成员 / 席位档位 / 设备占用"关系
换机与异常处理
换设备、忘密码、离职，分别怎么处理
日常最常见的三类设备问题，都可以在控制台自助完成，无需提交工单等待处理。
场景 02
设备丢失或被盗
管理员可在控制台远程断开该成员全部设备连接，随后重置账号凭证，成员可在新设备上重新登录。
- 一键断开全部设备
- 凭证重置后旧凭证失效
- 操作记录写入审计日志
场景 03
成员离职
停用成员账号后，其全部设备连接立即断开，席位回到可用池并可分配给新成员。
- 账号停用即时生效
- 席位回收可再分配
- 历史用量记录仍可追溯
规划建议：按"需要使用快连的实际人数"统计席位，而不是按设备台数统计。典型配置为"一人一台主力电脑 + 一台随身手机"，通常一个席位即可覆盖。如需评估席位数，可参考服务规格。
常见问题
关于并发与席位，你可能想问的
快连一个席位最多可以在几台设备上同时使用？
单席位并发设备上限随服务档位不同：基础版 2 台、团队版 3 台、企业版 5 台（示例值口径）。实际并发上限以所购档位的规格说明与控制台显示为准。
更换设备后需要重新申请授权吗？
不需要。成员使用同一企业账号在新设备上登录，席位授权自动生效。若新设备数超过并发上限，需先在旧设备上退出登录，或由管理员调整席位配置。
一个席位的流量在多台设备之间如何计算？
流量按席位汇总统计，同一席位下所有设备的用量合并计算，不按设备单独计费。管理员可在控制台查看单成员与单设备的用量明细。
成员离职后席位如何回收？
管理员在集中管理控制台中停用该成员账号，席位置为可用状态可重新分配，同时该成员所有设备的连接会被断开。回收动作写入审计日志。
如何判断应该购买多少席位？
按需要使用快连服务的实际人数统计，而非按设备数量统计。一人一台主力设备加随身手机，通常一个席位即可覆盖。可参考服务规格页的档位差异说明。